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VIASOカードにログインできない時の対処法!Net Branch利用方法

更新日:

パソコンとスマートフォン

VIASOカードの「Net Branch」は、利用明細やポイントの確認、利用可能枠や支払い方法の変更などができる会員専用WEBサービスです。

Net Branchには、ネットショッピングでポイントが最大10倍以上たまる「POINT名人.com」もあり、VIASOカードでお得にポイントを貯められます。

ここでは、Net Branchのサービス内容を解説しながら、Net Branchの登録方法やログイン方法、ログインできない時の対処法についてまとめました。

Net Branchにログインする方法


「Net Branch」とは、VIASOカードをはじめとする三菱UFJニコスのカード会員専用WEBサービスです。

Net Branchの各サービスや、POINT名人.comを利用するにはNet Branchへのログインが必要です。Net Branchへのログイン方法の流れは以下のようになります。

  1. NICOSカードWEBサービスの公式サイトにアクセス
  2. IDとパスワードを入力して「ログイン」

VIASOカードであれば上記のログイン方法で問題ないでしょう。

三菱UFJニコスの公式サイトのトップページからNet Branchへのログイン方法は、三菱UFJニコスの公式サイトトップページ中ほどにある「会員専用WEBサービス」の「ログインする」をクリックしてください。
viasoログイン画像
すると、カードブランドの選択画面に移るので、お手持ちのカードブランドを選択しましょう。

カードブランドが分からない場合は、クレジットカード券面のロゴマークを参照してください。基本的に表面であれば右上、裏面であれば右下にカードブランドのロゴマークが表示されています。

VIASOカードの場合はNICOSカードなので、NICOSカードをクリックして選択しましょう。すると、NEWS+PLUSというサイトに移動するので、右側の入力欄にIDとパスワードを入力して「ログイン」をクリックするとログインできます。

Net Branchにログインできない時の対処法

ログインできない場合はパスワードやIDを再設定する必要がありますので見ていきましょう。

IDやパスワードが分からずログインできない

Net BranchのIDやパスワードが分からない・忘れた場合はIDの照会とパスワードの再登録を行う必要があります。

各カードブランドサイトのログインボタンの下にある「ID・パスワードをお忘れの方」から、カード番号や個人情報、引き落とし口座の情報などを入力して再登録手続きを行ってください。

複数回ログインに失敗してIDが失効してしまった

同一IDでパスワードを間違えて複数回ログインに失敗するとIDが失効してしまうため注意が必要です。

IDが失効してしまった場合は、パスワードの再登録を行うとNet Branchのサービスが利用できるようになります。

この場合も、IDやパスワードを忘れた場合と同様に、各カードブランドサイトのログインボタンの下にある「ID・パスワードをお忘れの方」からパスワードの再登録が可能です。

IDが失効したまま一定期間が経過するとIDが削除されてしまうため、IDが削除された場合はIDの再登録も必要となります。

>>ID・パスワードを再発行する

IDやパスワードを入力するとエラーになりログインできない

IDやパスワードを入力するとエラーになりログインできない場合、考えられる原因は以下の通りです。

  • IDやパスワードを間違えている・入力ミス
  • カードブランドを間違えて選択している
  • カードの会員番号が変更になった

それぞれの原因と対策を詳しく見ていきましょう。

IDやパスワードを間違えている・入力ミス

IDやパスワードは間違えないように確認の上入力してください。

パソコンのキーボードで文字入力を行う場合、CAPSLOCKキーやNUMLOCKキーがオンになっていて「大文字、小文字」が正しく入力できないことがあります。

また、不要なスペースが入力されているなど、入力ミスもログインできない原因となるので注意しましょう。

カードブランドを間違えて選択している

カードブランドを間違えて選択してしまうとログインできないため注意してください。

今一度、お使いのカード券面でカードブランドを確認して、正しく選択を行いましょう。

カードの会員番号が変更になった

紛失などによりカードを再発行した場合や、一般カードからゴールドカードに切り替えた際などは通常、IDの引継ぎが行われますが、何らかの理由で一時的にカードが無効となりIDが削除されるケースがあります。

IDが削除された場合は、新規で再度IDの登録を行う必要があるので注意してください。

システムメンテナンス中のためログインできない

システムメンテナンスのため、Net Branchの全てのサービスが利用できない時間帯もあります。

システムメンテナンスの日時は三菱UFJニコスの公式サイトのトップページ上部に「サービス停止スケジュール」というメニューがあり、リンク先に記載されているので、メンテナンスの時間帯を避けてサービスを利用してください。

ここからはログイン出来た後のNet Branchについて解説していきます。

VIASOカードの「Net Branch」とは?何ができる?

スマートフォン 女性
「Net Branch」は冒頭でもお話しした通り、VIASOカードをはじめとする三菱UFJニコスのカード会員専用WEBサービスです。

無料で登録することができ、登録を行うと以下のように便利でお得なサービスを利用できるようになります。

  • ポイントが最大10倍以上たまるショッピングモール「POINT名人.com」が利用可能
  • 利用状況照会(利用明細)を確認できる
  • ポイントの確認・ポイントの交換ができる
  • 利用可能枠や支払い方法の変更ができる
  • キャッシングサービスが利用可能
  • サービスの申し込み・変更ができる
  • お届け内容の変更ができる
  • スマホアプリが利用できる

それぞれのサービス内容を詳しく解説していきましょう。

ポイントが最大10倍以上たまるショッピングモール「POINT名人.com」が利用可能

VIASOカードのポイント還元率をアップさせたい時は、ネットショッピングで「POINT名人.com」を利用するのがお得です。

POINT名人.comとは、Net Branchにログインの上、サイトを経由してネットショッピングをするだけでポイントがたまるポイント優遇サービスで、楽天市場・Yahoo!ショッピングなどの人気ショップも多数出店しています。

Amazon Mastercardのように特定の店舗の還元率が高いカードよりも、様々な店舗で還元率が高くなるカードの方が使い勝手が良いため、POINT名人.comはVIASOカードユーザーにおすすめのサービスです。

利用状況照会(利用明細)を確認できる

VIASOカードの利用明細を確認したいという時は、Net Branchから最大過去15か月分(当月分を含む)の利用明細や、翌月・翌々月以降の請求予定を確認できるため便利です。

WEB明細に切り替えたいという時もNet Branchから「ご利用明細ネット切替サービス」の手続きができます。

ポイントの確認・ポイントの交換ができる

VIASOカードはポイントがオートキャッシュバックになるという特徴を持つカードですが、たまったポイント数(保有ポイント数)や、オートキャッシュバックの還元対象月をNet Branchから確認することができます。

VIASOカードでオートキャッシュバックを受けられるのは累計ポイント数の合計が1,000ポイント以上の場合なので、日頃からポイント数をこまめに確認してポイントが消滅しないようにしましょう。

利用可能枠や支払い方法の変更ができる

VIASOカードの利用可能枠(限度額)を引き上げたいという場合も、Net Branchで手続き可能です。

できるのはショッピングとキャッシングの利用可能枠の設定と増額(増枠)で、審査がありキャッシングの場合は収入証明書の提出が求められる場合もあります。

支払い方法の変更は、一括払いのショッピングを後からリボ払いや分割払いに変更可能です。

VIASOカードは登録型リボ「楽Pay」の登録期間中はショッピング保険(ショッピングパートナー保険サービス)が自動付帯となり、カードで購入した商品が破損したり盗難に遭った際には年間限度額100万円の補償を受けられます。

キャッシングサービスが利用可能

Net Branchではネットキャッシングの申し込みができるので、急に現金が必要になったという場合も平日の13時までに申し込めば当日中にカードの支払い口座に振込が行われます。

例外として、ゆうちょ銀行を支払い口座に設定している場合のみ3営業日後の12時以降の振込となっている点には注意しましょう。

サービスの申し込み・変更ができる

ETCカードを作りたい時や、公共料金をカード払いにしたい時もNet Branchから手続きができます。

VIASOカードはETC・携帯電話・プロバイダー料金の支払いをカード払いにするとポイント還元率2倍(1.0%)になるカードなので、より多くのポイントを貯めたい時はこれらの料金をVIASOカードで支払うとお得です。

お届け内容の変更ができる

引っ越して住所が変わった時は、Net Branchでお届け内容の変更を行いましょう。住所変更の他にも、リボ払いであれば支払いコース金額の変更など、各種変更手続きもできます。

住所変更をせずそのままカードを使い続けていると重要書類や更新カードが届かない恐れもあるので引っ越した場合は速やかに変更手続きを行ってください。

スマホアプリが利用できる

スマホアプリで手軽に請求金額やポイントを確認したいという時も、Net BranchのIDとパスワード・Moneytreeアカウントがあれば「請求額・ポイント残高かんたん確認アプリ」でサクッと確認できます。

過去の利用明細や支払い日を確認したり、銀行口座や電子マネーも一括で管理できるため便利です。

Net Branchの会員登録方法

Net Branchのサービスを利用するには無料の会員登録が必要です。

家族カード会員も一部サービスを除き利用できますが、ビジネスカードなどを利用している法人会員は登録できないので気を付けてください。

登録を行う際にはカード情報と引き落とし口座番号を入力するため、予めクレジットカードと通帳やキャッシュカードなどを手元に用意して登録を行うとスムーズです。

氏名・生年月日・電話番号は三菱UFJニコスに届出ている情報を入力してください。

異なる情報を入力すると「ご登録済みの情報と異なっています」というエラーメッセージが表示されて登録できないなどトラブルの原因となります。

Net Branchの登録方法(申し込みの流れ)は以下の通りです。

  1. 利用者規約を確認の上「同意する」をクリック
  2. カード情報など必要事項を入力して「次へ」
  3. 内容を確認して間違いがなければ「次へ」
  4. 希望するNICOS ID(第三希望まで)とパスワードを入力して「次へ」
  5. 利用できるNICOS IDを確認して「次へ」
  6. メールアドレスを入力する
  7. メールマガジン希望の有無とWEB明細希望の有無を選択して「次へ」
  8. 内容を確認の上「申込む」をクリックする
  9. 登録手続きが完了してNICOS IDが表示される

カード申し込み後に口座振替依頼書を返送してすぐの場合、カード会社で支払い口座の登録がまだ完了していないケースがあります。このような場合は、口座登録「無」を選んでください。

VIASOカード

カードの特徴

株式会社三菱UFJフィナンシャル・グループを親会社に持つ三菱UFJニコス株式会社が発行するクレジットカード。貯めたポイントは自動的にキャッシュバックされるシステム

発行会社 三菱UFJニコス ポイント還元率 0.5%
年会費 無料 付帯保険 海外旅行傷害保険 最高2,000万円(利用付帯)
ショッピング保険最高100万円
電子マネー ポイント VIASOポイント

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